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组织架构

协会秘书处下设5个管理部门：综合管理部、教育咨询部、会员与现场工作部、外联与事业发展部及用户工作部。4个工作委员会：学术教育工作委员会、质量技术推进委员会、质量奖励委员会、用户评价工作委员会（目前，质量文化推进委员会正在筹立中）。一个中心：陕西省用户满意度测评中心；一个平台：陕西省中小企业公共服务平台；一个基地：陕西省大学生见习基地；一个网站：陕西质量网；一部热线：陕西省“965365服务质量咨询投诉热线”。

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