12月14日—18日，由拉萨市市场监督管理局索红副调研员带队，拉萨市市场监管局各区县“12315”维权工作的业务骨干一行11人，赴陕西省进行学习考察，西藏自治区质量协会罗布秘书长、陕西省质量技术协会鬲广科副秘书长全程陪同交流活动。
陕西省市场监管局消费者权益保护安晓黎副处长对拉萨一行表示欢迎，希望通过交流学习，加强两地沟通交流，互相学习借鉴，取长补短，促进共同进步。一行人现场观摩了陕西省“12315”投诉举报中心。
参观陕西省“12315”投诉举报中心
随后，拉萨一行还赴渭南市市场监管局、宝鸡市市场监管局进行交流学习。渭南和宝鸡市局分管副局长、负责消费者投诉、价格监管、网络监管等部门的负责同志参加了座谈。各部门分别介绍了工作中的经验和成果，有针对性地就“12315”消费维权、网络交易市场监管、价格监管及执法办案等工作进行沟通和交流。
渭南市市场监管交流座谈会
宝鸡市市场监管交流座谈会
在交流了渭南市、宝鸡市市场监管部门开展有关工作的具体做法和成果后，索红副调研员表示，陕西省“12315”维权工作有很多值得学习和借鉴的地方，会把宝贵的工作经验带回去，用到拉萨消费维权日常市场监管工作中去。
为深入学习领会习近平总书记来陕考察重要指示重要讲话精神，系统学习交通大学“西迁精神”内涵，拉萨一行参观了交通大学“西迁博物馆”，并与西安交通大学中国西部质量科学与技术研究院有关领导进行座谈。
西安交大中国西部质量科学与技术研究院座谈
